Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali (ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

Soggetti Interessati: Navigatori e utenti del sito web.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Hotel La Villa, accessibile all’indirizzo: https://www.ivrealavilla.com

Questa informativa non riguarda altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali pubblicati sul sito ma riferiti a risorse esterne.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: SGS S.r.l., Via Torino 334, Ivrea (TO). Email per esercitare i tuoi diritti: info@ivrealavilla.com

2. Tipologie di dati trattati e finalità del trattamento

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

  • Finalità del trattamento:
    • Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito (pagine più visitate, numero di visitatori, ecc.).
    • Controllare il corretto funzionamento del sito.
    • Accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
  • Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) a mantenere il sito funzionante e sicuro.
  • Periodo di conservazione: I dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione in forma anonima, fatti salvi gli usi per l’accertamento di reati (per il tempo necessario alle Autorità).

b) Dati comunicati volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi ai nostri indirizzi di contatto, la compilazione di moduli (form) di richiesta informazioni o prenotazione, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente (nome, cognome, email, telefono, ecc.) e di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni, necessari per rispondere alle richieste o erogare il servizio.

  • Finalità del trattamento: Gestire e rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, evadere richieste di prenotazione o contatto.
  • Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b).
  • Periodo di conservazione: I dati sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per il periodo di tempo necessario a tutelare gli interessi del Titolare da eventuali contestazioni (es. 2 anni).

3. Base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati unicamente quando sussiste una delle seguenti condizioni (art. 6 GDPR):

  • Consenso: Per specifiche finalità (es. iscrizione a newsletter), laddove richiesto.
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per gestire le tue richieste di contatto o prenotazione.
  • Obbligo legale: Per adempiere a obblighi previsti dalla legge (es. conservazione documenti fiscali).
  • Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza del sito e migliorare i nostri servizi (come descritto al punto 3a).

4. Luogo di trattamento e destinatari dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno sede in Italia e sono gestiti dal nostro personale interno appositamente incaricato.

I dati possono essere trattati da soggetti terzi, designati come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), che forniscono servizi strumentali alle finalità sopra indicate. In particolare, ci avvaliamo di:

  • Area38, per la manutenzione della piattaforma web e servizi di hosting.

I dati non saranno oggetto di diffusione a terzi.

5. Trasferimento dati all’estero

La gestione del sito e dei servizi connessi avviene prevalentemente all’interno del territorio italiano. L’eventuale utilizzo di servizi con server ubicati al di fuori dell’Unione Europea (es. USA) avviene solo verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato (decisioni di adeguatezza della Commissione Europea) o nel rispetto di garanzie appropriate, come l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e di sessione per garantire una corretta e sicura navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy: https://www.ivrealavilla.com/cookie-policy/

7. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), tra cui:

  • Accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati e ricevere informazioni su di esso.
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • Cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati, se sussistono i motivi previsti dalla legge.
  • Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento, in determinati casi.
  • Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile, o richiederne il trasferimento a un altro titolare (se tecnicamente fattibile).
  • Opposizione: Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse, salvo motivi legittimi cogenti del Titolare.

Per esercitare i Suoi diritti, può contattare il Titolare all’indirizzo email: info@ivrealavilla.com

8. Diritto di reclamo

Lei ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Per l’Italia, l’autorità è il Garante per la protezione dei dati personali (sito web: www.garanteprivacy.it).

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si prega di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali cambiamenti.

Ivrea 23/02/2026